售后服务保证

 

    石油书城保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家正版图书,每种书均有版权页及ISBN号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定的质量、规格、和使用要求; 

    石油书城所供图书可按所需的品种分类包装,保质保量,保证在使用过程中达到用户满意的效果; 

    书城所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换;

    书城可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;

    石油书城提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做出标记,每件包装内附一份详细的图书清单;  

    石油书城所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担; 

    如有运输中的损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,反映售后问题,如需调货7天内保证完成调整。